Paramétrabilité optimale
Il est possible d’agir à tout niveau sur le comportement standard de Mercator pour s’adapter scrupuleusement à chacune de vos spécificités. Ainsi, l’ERP Mercator peut vous offrir un comportement tout à fait adapté à votre manière de travailler et à vos propres procédures internes, sans vous en imposer d’autres.
Interface claire
Seuls les champs et les fonctionnalités dont vous avez besoin sont activés. L’interface de l’ERP Mercator reste simple, si bien que la formation au logiciel est très rapide pour les utilisateurs de tous niveaux. La saisie de nouveaux clients, fournisseurs ou articles se limite donc aux champs réellement utiles !
Ergonomie intuitive
La saisie et la recherche de données est rapide et intuitive : l’information est accessible directement depuis n’importe quel écran Mercator. L’interface du système est tout à fait homogène et naturelle. Les utilisateurs sont donc très rapidement efficaces et capables d’utiliser l’ensemble des fonctionnalités mises à disposition dans l’ERP Mercator.
Multi-sites
L’ERP Mercator propose des solutions aux sociétés qui exploitent plusieurs sites géographiques distincts. Peu importe le site depuis lequel on consulte les données, le stock de chacun des sites est visible ; les informations relatives aux clients et aux articles sont échangées. De même, toutes les ventes sont transférées automatiquement à la centrale.
Intégration aisée
Mercator vous permet d’informatiser l’ensemble de votre gestion au moyen d’un seul logiciel. Fini les réencodages fastidieux d’une application vers l’autre ainsi que les interfaçages coûteux et difficiles à maintenir entre deux logiciels hétérogènes. La formation du personnel s’en trouve aussi grandement facilitée, car il n’a qu’un seul logiciel, une seule interface, à apprendre.
Facile et personnalisable (taille de boutons, raccourci vers un article best-seller ou vers une facture,…), la gestion de caisse & point de vente Mercator permet un gain de temps considérable tout en répondant aux besoins des commerces de gros et de détail.
L’interface simplifiée ne garde à l’écran que les éléments utiles (images des produits et des rayons, raccourci vers un article best-seller ou vers une facture,…) selon vos besoins.
Disponible avec votre ERP Mercator et complémentaire à la plupart des périphériques du marché (Terminal de paiement, PDA, scanner, imprimante, tiroir caisse…), elle est très pratique pour les articles non-emballés, lourds, sans code-barres et l’horeca….
Facile et personnalisable (taille de boutons, raccourci vers un article best-seller ou vers une facture,…), la gestion de caisse & point de vente Mercator permet un gain de temps considérable tout en répondant aux besoins des commerces de gros et de détail.
L’interface simplifiée ne garde à l’écran que les éléments utiles (images des produits et des rayons, raccourci vers un article best-seller ou vers une facture,…) selon vos besoins.
Disponible avec votre ERP Mercator et complémentaire à la plupart des périphériques du marché (Terminal de paiement, PDA, scanner, imprimante, tiroir caisse…), elle est très pratique pour les articles non-emballés, lourds, sans code-barres et l’horeca….
La gestion des lots au sein de l’ERP Mercator permet de contrôler la traçabilité, la gestion des bains de couleurs, les dates de péremption, le respect des normes AFSCA, le service après-vente,…
Connaître en temps réel le niveau des stocks, localiser chaque lot et identifier leur qualité est extrêmement utile et même obligatoire dans de nombreux secteurs (pharmaceutique, alimentaire,…).
Oubliez l’antique classeur, rassemblez dans ce module de l’ERP Mercator tous les documents d’achats, de ventes, de comptabilité,… et associez-y des fichiers Excel, Word, PDF, Autocad, des photos, des vidéos… en provenance de tous les intervenants.
La gestion des projets vous permet d’envoyer automatiquement des infos à chaque intervenant, de gérer le temps de travail, d’estimer les charges prévisionnelles et de facturer aisément (phases intermédiaires et fin de projet).
Déterminez l’ensemble des composants et leur quantité pour chaque article à produire dans ce module de l’ERP Mercator,.
Pour chaque production ultérieure, Mercator préparera automatiquement les documents de production : les intentions de fabrication, la réservation et la sortie des composants, le lancement de la production, la fabrication et le stockage.
Le montant à payer par carte bancaire est automatiquement envoyé par l’ERP Mercator vers le terminal, sans nécessiter de saisie manuelle : donc plus rapide, moins d’erreurs et pas de fraude.
Tous les modes de paiement sont supportés par cette liaison : Bancontact, Mister Cash, Maestro, Visa, chèques repas, éco-chèques et par smartphone grâce à l’application sécurisée SEQR.
Associez à chaque fiche (clients, fournisseurs, projets, articles,…) les diverses personnes de contact et accédez directement à leur coordonnées complètes.
L’inverse est également possible : vous pouvez lier un seul contact à plusieurs fiches ou spécifiez le(s) contact(s) dans un document (devis,…).
Transférez automatiquement vos fiches contacts, clients, fournisseurs,… dans vos e-mails ou associez un e-mail reçu dans Outlook© à une fiche de Mercator : un classement de vos messages bien utile !
Grâce à ce module, les commerciaux sur la route seront en possession de toutes les informations clients utiles (coordonnées, tarifs particuliers, remises,…), mais aussi des fichiers articles, des tarifs et de l’état des stocks.
Accessible hors connexion sur tablette ou PC portable, les informations encodées pendant la journée (devis, commandes,…) pourront ensuite être synchronisées avec votre base de données centrale Mercator.
La gestion des ressources de l’ERP Mercator vous permet d’organiser la disponibilité de votre matériel, vos machines, votre personnel et vos produits (quantité, jour, heure,…).
Vous visualisez ainsi clairement, sur un planning limpide, l’ensemble de vos ressources et de vos tâches afin d’orchestrer aisément votre activité et de communiquer le programme à votre équipe.
Très utile pour les activités récurrentes (maintenance, entretien, garantie, prestations, locations,…) qu’elles soient hebdomadaires, mensuelles, bimensuelles, semestrielle, annuelle,…
Économisez du temps, automatisez un grand nombre de vos actions : procédure de renouvellement, indexation des prix, mise à jour des libellés d’articles.
Naturellement disponible pour la partie client, le module abonnement est également accessible pour la gestion fournisseur (renouvellement de licence, gestion des contrats….).
Dans votre ERP Mercator, vous avez la possibilité d’ajouter un ensemble de fiches signalétiques vous permettant de gérer des spécificités propres à votre activité.
À partir de ces fiches, il est possible de consulter aisément les historiques des documents de ventes/achats, de suivre les interventions, d’y lier des contacts…
Regroupez la gestion de vos magasins, filiales ou bureaux : articles, stocks, fichiers clients, fichiers fournisseurs, achats, ventes,…
Toutes les factures de l’ensemble des sociétés sont donc gérées par la même gestion commerciale tout en ayant un dossier comptable différent par société (via le module Multi-ponts).
La sécurité et la confidentialité de chaque entité est, bien sûr, assurée : il suffit de paramétrer l’ERP Mercator de façon à ne montrer aux différentes entités que les documents qui les concernent.
Assurez une gestion efficace de vos ventes en ligne : votre site e-commerce reflète en temps réel les informations contenues dans votre ERP Mercator.
Sous une interface personnalisée, moderne et adaptée à la norme responsive (aux consultations sur tablettes et mobiles), votre E-Commerce répond aux attentes des internautes : panier d’achat clair et fonctionnel, création de compte-client, modes de paiement sécurisés, recherche par marque/prix,…
Les pages articles, promotions, nouveautés, meilleures ventes, se génèrent automatiquement à partir de Mercator. Vous pouvez publier vous-même des pages de contenu simples sur base de modèles préconstruits.
Avec le CRM Mercator, optimalisez la connaissance de vos prospects, vos clients, vos fournisseurs ou vos projets et élaborez une stratégie en fonction de vos résultats.
Fidélisez votre clientèle : en conservant la trace de vos clients, de leurs préférences, de leurs demandes… vous pourrez les satisfaire au mieux.
Stockées dans le Cloud, vous avez accès à vos données sécurisées où que vous soyez (sur votre tablette Windows ou votre PC portable).
L’avantage supplémentaire : l’allègement important de votre infrastructure informatique. Il n’est plus nécessaire pour vous de disposer d’un serveur, d’en assurer la maintenance, les sauvegardes,…
Mercator répond aux prérogatives légales en vigueur pour les législations belges, françaises et luxembourgeoises tout en conservant la facilité d’utilisation de la gestion commerciale ainsi que sa puissance pour réaliser les analyses adéquates.