C’est en synthèse le message de la lettre que nous avons envoyé à nos clients en mai dernier.

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Vos clients nous le disent : “ils ont besoin de nouveaux concepts d’échange, de nouveaux services, de délais plus courts, etc…

Concevoir, bâtir et déployer une culture d’entreprise (eh oui, cela nous concerne tous…) peut durer 1 à 4 années… Le groupe IBGraf a commencé début 2017. Nous serons prêts début 2019.

L’humain est au coeur du changement : il en est le moteur et la cible.

(Mariam Taoudi)

Favoriser la croissance du niveau d’employabilité de tous les collaborateurs d’une fiduciaire engendrera rapidement une adéquation entre les besoins du marché et les compétences acquises. Contrairement aux idées reçues, l’augmentation de l’employabilité d’un collaborateur aura pour effet de renforcer sa fidélité auprès de votre organisation.

Pourquoi ? Chacune et chacun considérera ces nouvelles compétences comme un cadeau, et par naturelle réciprocité, s’appropriera la nouvelle « culture d’entreprise » .

Diable, par où commencer ?

Pour rappel, il ne s’agit pas d’intégrer définitivement un nouveau logiciel, mais bien d’influer une nouvelle dynamique culturelle à votre organisation.

Voici quelques idées en vrac :

• Osons, ensemble, le débat de vos idées,

• Organisez des formations Soft Skills et qualifiantes à l’attention de tous vos collaborateurs,

• Expérimentez (2 ou 3 dossiers en mode locatif) un nouveau logiciel de comptabilité,

• Testez une plate-forme d’échange avec vos clients dans les mêmes conditions (dito),

• Lancez une grande enquête auprès de vos récents clients : quels sont les services que vous souhaitez ?

• Faites rayonner votre nouvelle culture à travers les réseaux sociaux,

• Faites-vous accompagner pour tirer la ligne du temps.

Permettez-moi de conclure par cette très « actuelle » citation de Darwin : «Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements».

Go & try !

Jean-Philippe ERNOTTE