Recovr, logiciel de recouvrement pour automatiser vos factures impayées

Suivre les échéances, envoyer les rappels, vérifier les paiements, gérer les mises en demeure... Le suivi des factures impayées peut rapidement devenir chronophage.

Recovr est un logiciel de recouvrement qui centralise le suivi de vos créances clients et automatise une grande partie de votre processus de relance.

Vous gagnez du temps sur les tâches administratives, gardez une vision claire de vos encaissements et assurez un suivi plus régulier de vos factures impayées.

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Recovr en détails

Centralisation de la gestion des impayés

Centralisez vos factures avec un logiciel de recouvrement

Recovr rassemble toutes les informations nécessaires au suivi de vos créances clients dans une seule plateforme.

Vous visualisez rapidement les factures payées, ouvertes ou arrivées à échéance et identifiez immédiatement les dossiers qui nécessitent une action.

Grâce à la connexion avec vos outils de facturation et de gestion ainsi qu'à la réconciliation bancaire, les paiements sont automatiquement rapprochés des factures correspondantes.

Vous évitez ainsi les vérifications manuelles et gardez une vision claire et actualisée de votre situation.

Automatisez vos relances clients

Une facture arrive à échéance et le paiement n'est toujours pas reçu ?

Recovr vous permet de créer des scénarios de relance automatiques adaptés au fonctionnement de votre entreprise.

Vous définissez :

• les différentes étapes du processus de relance

• les délais entre chaque rappel

• les communications à envoyer

• les actions à effectuer en fonction de la situation du dossier

Les messages restent personnalisables afin de conserver votre ton et la relation que vous entretenez avec vos clients.

L'objectif : envoyer la bonne relance, au bon moment, sans devoir surveiller manuellement chaque échéance.

Pour aller plus loin, découvrez comment relancer efficacement vos factures impayées.

Personnalisez vos communications

Automatiser ne signifie pas envoyer le même message à tout le monde.

Recovr vous permet de personnaliser vos communications selon votre entreprise et le stade du processus de recouvrement.

Premier rappel, nouvelle relance, facture toujours impayée ou mise en demeure : chaque étape peut disposer de son propre message.

Vous bénéficiez ainsi de l'efficacité de l'automatisation tout en conservant une communication cohérente avec votre relation client.

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Facilitez le paiement de vos factures

Plus le paiement est simple pour votre client, moins vous ajoutez de friction au processus d'encaissement.

Avec Recovr, vos clients disposent d'un portail qui leur permet de consulter facilement leurs factures et leur situation.

Ils peuvent notamment :

• retrouver leurs factures en ligne

• accéder aux informations nécessaires au règlement

• effectuer un paiement en ligne

• utiliser un QR code pour payer

• commenter ou annoter une facture

Vous facilitez le règlement tout en limitant les échanges administratifs nécessaires pour obtenir un paiement.

Gérez les mises en demeure

Certaines factures restent impayées malgré plusieurs relances.

Avec ce logiciel de recouvrement, vous poursuivez votre processus de recouvrement directement depuis la plateforme.

Vous pouvez générer une mise en demeure et l'intégrer naturellement dans le scénario de suivi du dossier.

Les différentes actions restent centralisées afin de conserver un historique clair des relances et démarches déjà effectuées.

Passez facilement au recouvrement juridique

Lorsque les rappels et la mise en demeure ne suffisent plus, Recovr facilite également la transmission du dossier vers une procédure de recouvrement plus avancée.

Le dossier peut être transmis à des professionnels du recouvrement juridique, notamment à un avocat ou à un huissier.

Vous évitez de devoir rechercher et reconstituer toutes les informations au moment du transfert.

L'historique du dossier reste accessible et vous pouvez continuer à suivre son évolution depuis votre environnement de travail.

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Suivez vos créances avec votre logiciel de recouvrement

Une bonne gestion des impayés ne consiste pas uniquement à envoyer des relances. Recovr vous permet également d'analyser vos créances et de suivre les performances de votre processus de recouvrement.

Vous pouvez notamment surveiller :
• les créances en cours
• les factures arrivées à échéance
• les paiements reçus
• les délais de paiement
• les dossiers nécessitant une action
• l'évolution de votre activité de recouvrement

Vous identifiez ainsi plus rapidement les situations qui nécessitent votre attention, améliorez votre gestion de trésorerie et disposez d'une meilleure visibilité sur vos encaissements.

Gardez tout l'historique de vos dossiers au même endroit

Lorsqu'un dossier passe entre plusieurs personnes, retrouver qui a relancé le client, quand et par quel moyen peut rapidement devenir compliqué.

Recovr centralise l'historique des actions réalisées sur chaque facture.

Relances, commentaires, paiements, mises en demeure et étapes du recouvrement restent associés au dossier concerné.

Vos équipes disposent ainsi d'une information partagée et peuvent reprendre facilement le suivi d'une créance.

Historiques de créances et relances d'impayés

À qui s'adresse un logiciel de recouvrement comme Recovr ?

Recovr s'adresse aux entreprises qui veulent mieux structurer le suivi de leurs factures impayées et réduire le temps consacré aux relances manuelles.

La solution convient particulièrement :

aux PME qui gèrent régulièrement des créances clients
aux équipes administratives et financières qui souhaitent automatiser leurs relances
aux entreprises dont plusieurs collaborateurs interviennent dans le suivi des impayés
aux structures qui souhaitent centraliser les informations liées au recouvrement
aux fiduciaires qui souhaitent compléter leurs logiciels de gestion pour fiduciaires avec un outil dédié au suivi de leurs créances

Recovr est particulièrement pertinent lorsque les relances sont encore suivies dans Excel, par e-mail ou via plusieurs outils différents, ou lorsque certaines échéances risquent de passer entre les mailles du filet.

L'objectif est de rendre le processus plus simple, plus régulier et plus facile à piloter, sans perdre la maîtrise de la relation client.

Recovr en quelques fonctionnalités

Avec Recovr, vous pouvez :

• centraliser vos factures et vos créances clients
• automatiser vos scénarios de relance
• personnaliser les messages envoyés aux clients
• suivre automatiquement les paiements
• faciliter le règlement des factures
• générer des mises en demeure
• transmettre les dossiers vers le recouvrement juridique
• centraliser l'historique des actions réalisées
• analyser vos créances grâce à des tableaux de bord

L'objectif est simple : réduire le temps consacré aux tâches répétitives tout en gardant le contrôle sur chaque étape du processus de recouvrement.

Pourquoi intégrer Recovr avec IBGraf ?

Mettre en place un logiciel de recouvrement ne consiste pas simplement à activer quelques automatisations.

Pour être réellement efficace, la solution doit s'intégrer correctement à votre environnement de gestion et correspondre à votre manière de travailler.

IBGraf accompagne les entreprises en Belgique et au Luxembourg dans la mise en place de solutions de gestion adaptées à leurs besoins.

Nos équipes peuvent vous aider à intégrer Recovr à votre environnement existant et à structurer un processus de recouvrement plus fluide et plus simple à piloter.

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Questions fréquentes sur Recovr

Qu'est-ce qu'un logiciel de recouvrement ?

Un logiciel de recouvrement permet de centraliser le suivi des factures impayées et d'automatiser une partie des relances clients.

Il aide notamment les entreprises à réduire les tâches administratives, éviter les oublis et mieux suivre leurs créances.

Peut-on automatiser les relances de factures avec Recovr ?

Oui. Un logiciel de recouvrement comme Recovr permet de créer des scénarios de relance automatiques selon les échéances et les règles définies par votre entreprise. Les communications peuvent être personnalisées afin de conserver une approche adaptée à vos clients.

Peut-on gérer les mises en demeure avec Recovr ?

Oui. Lorsque les relances ne suffisent plus, Recovr permet de poursuivre le processus et de générer une mise en demeure depuis la plateforme.

Recovr permet-il de suivre le recouvrement juridique ?

Recovr facilite également la transmission des dossiers vers des professionnels du secteur juridique lorsque cela devient nécessaire. Les informations restent centralisées afin de faciliter le suivi du dossier.

Automatisez le suivi de vos factures impayées

Avec ce logiciel de recouvrement, vous automatisez les tâches répétitives liées au recouvrement tout en gardant une vision claire de vos créances et de chaque dossier client.

Moins de suivi manuel, moins d'oublis et davantage de temps pour vos équipes.

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